版本发布与升级说明
版本与更新 · 开云app官方官网
查清当前版本号、本次更新改了什么、安装包有多大，再决定什么时候升级。升级前的准备工作做好，一次就能完成。
支持按版本号、功能名称或更新日期查找对应的更新说明。
6
近三十天发布版本
86 MB
修复包平均体积
99.2%
单次升级完成率
当前推荐通道
正式稳定版
版本速览
先看几个数字，再决定要不要现在升级
版本号、安装包体积和升级完成情况都摆在明面上。心里有数之后，更新这件事就变得很简单。
每月 2—3 次
正式稳定版发布节奏
72 小时
已知问题修复包响应时间
300 MB
建议预留的可用存储空间
近两代
支持的系统版本范围
版本通道
正式稳定版、修复优选版、抢先体验版怎么选
三条通道对应不同的更新节奏和风险偏好。日常使用选正式稳定版，遇到已知问题用修复优选版，想提前体验新功能再开抢先体验。
| 对比项 | 正式稳定版 | 修复优选版 | 抢先体验版 |
|---|---|---|---|
| 适合人群 | 所有日常使用用户 | 遇到闪退、卡顿的用户 | 愿意尝鲜并愿意反馈的用户 |
| 更新节奏 | 每月 2—3 次 | 发现问题后 72 小时内 | 每周 1—2 次 |
| 安装包体积 | 约 78—92 MB | 约 60—86 MB | 约 90—110 MB |
| 稳定性标识 | 长期验证，推荐使用 | 定向修复，针对性强 | 持续调整，可能再次更新 |
| 是否需要申请 | 无需申请 | 无需申请 | 需在设置中手动开启 |
| 回退方式 | 保留上一版安装包即可回退 | 保留上一版安装包即可回退 | 关闭后恢复正式稳定版 |
| 建议场景 | 日常工作与生活使用 | 解决已知的异常问题 | 提前体验新上线的功能 |
升级前请先确认设备剩余空间与网络状态；跨大版本更新时，建议先备份重要文件。
更新前四步
按顺序做完这四步，升级基本不会卡住
大部分更新失败都出在版本没核对、空间不够或者安装包来源不明。这几个问题提前处理掉，过程会顺利很多。
01
核对当前版本号
在设置中的“关于”一栏查看版本号，与版本说明里的最新号逐位对照，避免重复下载安装包。
02
检查空间与网络
预留三百兆以上可用空间，连接稳定的无线网络，电量保持在一半以上再开始安装。
03
从官方渠道获取
安装包只从官方渠道获取，下载完成后核对文件体积与版本号，不要使用来路不明的文件。
04
安装后验证功能
安装完成后打开常用功能，确认登录状态与本地数据正常，再清理旧安装包释放空间。
常见问题
关于版本与更新，大家问得最多的六个问题
点击问题即可展开答案。如果你的情况没有覆盖到，可以通过页脚的联系方式把版本号和提示文字发给我们。
打开设置中的“关于”查看当前版本号，再与版本说明里标注的最新版本号逐位对照。如果完全一致，说明已经是最新版本，不需要重复下载安装包。
安装包通常在一百兆上下，安装过程中还会产生临时文件，建议至少预留三百兆可用空间，并保持电量充足，避免安装过程被系统中断。
先在无线网络与移动数据之间切换一次，再重新尝试。如果进度仍然停住，可以结束当前任务，重新获取安装包再安装，原有账号信息不会因此丢失。
采用覆盖安装的方式不会清除账号信息与本地记录。仍然建议在更新前把重要文件备份到自己的存储空间，养成先备份再升级的习惯。
可以在设置中关闭自动提醒，改为手动检查更新。当发布安全类补丁时，会再提示一次，建议在方便的时候尽快完成升级。
记录当前版本号、系统版本和失败时出现的提示文字，通过页脚的联系方式提交。我们会按提交顺序排查原因，并给出可以执行的下一步操作。